Como funciona a German Buyer

O nosso processo foi pensado para ser simples, transparente e seguro. Nada é comprado antes de você aprovar um orçamento por escrito.

  1. Diga-nos o que você precisa

    Envie o produto, um link ou uma foto e o país de entrega — pelo formulário, por e-mail ou por telefone.

  2. Receba o seu orçamento personalizado

    Verificamos a disponibilidade e enviamos um orçamento claro e completo: preço do artigo, nossa taxa de serviço, frete e seguro.

  3. Compramos e verificamos

    Após a sua aprovação, compramos o artigo na Alemanha, verificamos e enviamos fotos se você quiser.

  4. Enviamos para você

    O seu pedido é embalado de forma profissional e enviado com seguro e rastreamento, com todos os documentos de exportação.

Por que usar um personal shopper na Alemanha?

Acesso a produtos que não são vendidos no seu país

Muitos produtos, modelos e edições limitadas alemães só estão disponíveis na Alemanha, ou as lojas alemãs só entregam dentro do país.

Uma pessoa de confiança no local

Vamos à loja ou ao fabricante, verificamos o artigo, enviamos fotos antes da compra se você quiser e guardamos a nota fiscal e a embalagem originais.

Sem barreiras de idioma ou de pagamento

Tratamos com vendedores que falam alemão, meios de pagamento locais e lojas online que recusam cartões ou endereços estrangeiros.

Exportação simplificada

Embalamos de forma profissional, preparamos os documentos de exportação e enviamos com transportadoras internacionais e seguro.

O que não podemos comprar

  • Armas, munições e suas peças
  • Produtos falsificados ou réplicas
  • Medicamentos sujeitos a receita e substâncias controladas
  • Espécies animais ou vegetais protegidas sem as licenças exigidas
  • Materiais perigosos não aceitos pelas transportadoras
  • Qualquer coisa ilegal na Alemanha ou no seu país

Perguntas frequentes

Quanto custa o seu serviço?

Cada pedido recebe um orçamento individual. O orçamento inclui o preço do artigo, a nossa taxa de serviço, o frete e o seguro, para que você saiba o total antes de decidir. Pedir um orçamento é grátis e sem compromisso.

Para quais países vocês enviam?

Enviamos para a maioria dos países do mundo. Alguns produtos (por exemplo, bebidas destiladas, perfumes ou certos alimentos) estão sujeitos às regras das transportadoras e às normas de importação do seu país; verificamos isso antes de enviar o orçamento.

Como sei que os produtos são autênticos?

Compramos em lojas oficiais das marcas, revendedores autorizados ou vendedores aprovados por você. Guardamos a nota fiscal, a embalagem e os documentos originais (cartões de garantia, certificados) e os enviamos junto com o seu artigo.

Tenho que pagar o IVA alemão?

Para produtos exportados para fora da União Europeia, o IVA alemão (Mehrwertsteuer) pode não ser devido ou pode ser reembolsável, dependendo do vendedor e do artigo. Para entregas dentro da UE, o IVA alemão normalmente já está incluído no preço. Indicamos no orçamento qual opção se aplica.

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Diga-nos o que você procura

Descreva o artigo e onde ele deve ser entregue. Responderemos com um orçamento personalizado.

Cada pedido é diferente, por isso fazemos um orçamento individual para cada um. Pedir um orçamento é grátis e sem compromisso.

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