So funktioniert German Buyer

Unser Ablauf ist einfach, transparent und sicher. Gekauft wird erst, wenn Sie ein schriftliches Angebot freigegeben haben.

  1. Sagen Sie uns, was Sie brauchen

    Senden Sie uns das Produkt, einen Link oder ein Foto und das Lieferland – per Formular, E-Mail oder Telefon.

  2. Sie erhalten Ihr persönliches Angebot

    Wir prüfen die Verfügbarkeit und senden Ihnen ein klares Komplettangebot: Artikelpreis, unsere Servicegebühr, Versand und Versicherung.

  3. Wir kaufen und prüfen

    Nach Ihrer Freigabe kaufen wir den Artikel in Deutschland, prüfen ihn und schicken Ihnen auf Wunsch Fotos.

  4. Wir versenden zu Ihnen

    Ihre Bestellung wird professionell verpackt und versichert mit Sendungsverfolgung verschickt – mit allen Exportdokumenten.

Warum ein Personal Shopper in Deutschland?

Produkte, die es in Ihrem Land nicht gibt

Viele deutsche Produkte, Modelle und limitierte Editionen gibt es nur in Deutschland – oder deutsche Shops liefern nur innerhalb des Landes.

Eine Vertrauensperson vor Ort

Wir gehen ins Geschäft oder zum Hersteller, prüfen den Artikel, schicken Ihnen auf Wunsch vor dem Kauf Fotos und bewahren Originalrechnung und Verpackung auf.

Keine Hürden bei Sprache und Bezahlung

Wir kümmern uns um deutschsprachige Verkäufer, lokale Zahlungsarten und Onlineshops, die ausländische Karten oder Adressen ablehnen.

Export leicht gemacht

Wir verpacken professionell, erstellen die Exportdokumente und versenden mit versicherten internationalen Transportdienstleistern.

Was wir nicht kaufen

  • Waffen, Munition und Waffenteile
  • Gefälschte Waren und Replikate
  • Verschreibungspflichtige Medikamente und kontrollierte Substanzen
  • Geschützte Tier- oder Pflanzenarten ohne die erforderlichen Genehmigungen
  • Gefahrgut, das Transportdienstleister nicht annehmen
  • Alles, was in Deutschland oder in Ihrem Land verboten ist

Häufig gestellte Fragen

Was kostet Ihr Service?

Jede Anfrage wird individuell kalkuliert. Ihr Angebot enthält den Artikelpreis, unsere Servicegebühr, Versand und Versicherung – so kennen Sie den Gesamtbetrag, bevor Sie sich entscheiden. Die Angebotsanfrage ist kostenlos und unverbindlich.

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern in die meisten Länder der Welt. Für manche Produkte (zum Beispiel Spirituosen, Parfüm oder bestimmte Lebensmittel) gelten die Regeln der Transportunternehmen und die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes; das prüfen wir, bevor wir Ihnen ein Angebot senden.

Woher weiß ich, dass die Produkte echt sind?

Wir kaufen in offiziellen Markengeschäften, bei autorisierten Händlern oder bei Verkäufern, die Sie freigegeben haben. Originalrechnung, Verpackung und Dokumente (Garantiekarten, Zertifikate) bewahren wir auf und senden sie mit Ihrem Artikel.

Muss ich die deutsche Mehrwertsteuer bezahlen?

Bei Waren, die in Länder außerhalb der Europäischen Union ausgeführt werden, fällt die deutsche Mehrwertsteuer (MwSt.) je nach Verkäufer und Artikel möglicherweise nicht an oder kann erstattet werden. Bei Lieferungen innerhalb der EU ist die deutsche Mehrwertsteuer in der Regel im Preis enthalten. In Ihrem Angebot sagen wir Ihnen, welche Variante gilt.

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Sagen Sie uns, was Sie suchen

Beschreiben Sie den Artikel und wohin er geliefert werden soll. Wir antworten Ihnen mit einem persönlichen Angebot.

Jede Anfrage ist anders, deshalb erstellen wir für jede ein individuelles Angebot. Die Angebotsanfrage ist kostenlos und unverbindlich.

Lieber schreiben oder anrufen?

info@abc-office.euE-Mail +33 9 70 44 01 21Telefon

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