Cómo funciona German Buyer
Nuestro proceso está pensado para ser sencillo, transparente y seguro. No compramos nada hasta que usted haya aprobado un presupuesto por escrito.
Díganos qué necesita
Envíenos el producto, un enlace o una foto, junto con el país de entrega, por formulario, correo electrónico o teléfono.
Reciba su presupuesto personalizado
Comprobamos la disponibilidad y le enviamos un presupuesto claro y con todo incluido: precio del artículo, nuestra comisión de servicio, envío y seguro.
Compramos y revisamos
Una vez que usted lo aprueba, compramos el artículo en Alemania, lo revisamos y le enviamos fotos si lo desea.
Se lo enviamos
Su pedido se embala de forma profesional y se envía asegurado y con seguimiento, con todos los documentos de exportación.
¿Por qué contratar a un personal shopper en Alemania?
Acceso a productos que no se venden en su país
Muchos productos, modelos y ediciones limitadas alemanes solo están disponibles en Alemania, o las tiendas alemanas solo entregan dentro del país.
Una persona de confianza sobre el terreno
Vamos a la tienda o al fabricante, revisamos el artículo, le enviamos fotos antes de la compra si lo desea y conservamos la factura y el embalaje originales.
Sin barreras de idioma ni de pago
Tratamos con vendedores de habla alemana, utilizamos los medios de pago locales y compramos en tiendas online que rechazan tarjetas o direcciones extranjeras.
Exportar es fácil
Embalamos de forma profesional, preparamos los documentos de exportación y enviamos con transportistas internacionales asegurados.
Lo que no podemos comprar
- Armas, munición y sus piezas
- Falsificaciones o réplicas
- Medicamentos con receta y sustancias controladas
- Especies animales o vegetales protegidas sin los permisos necesarios
- Materiales peligrosos no admitidos por los transportistas
- Cualquier artículo ilegal en Alemania o en su país
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta su servicio?
Cada solicitud se presupuesta de forma individual. Su presupuesto incluye el precio del artículo, nuestra comisión de servicio, el envío y el seguro, para que conozca el total antes de decidir. Solicitar un presupuesto es gratis y sin compromiso.
¿A qué países envían?
Enviamos a la mayoría de los países del mundo. Algunos productos (por ejemplo, bebidas espirituosas, perfumes o ciertos alimentos) están sujetos a las normas de los transportistas y a la normativa de importación de su país; lo comprobamos antes de enviarle el presupuesto.
¿Cómo sé que los productos son auténticos?
Compramos en tiendas oficiales de las marcas, distribuidores autorizados o vendedores que usted ha aprobado. Conservamos la factura, el embalaje y los documentos originales (tarjetas de garantía, certificados) y los enviamos junto con su artículo.
¿Tengo que pagar el IVA alemán?
Para los productos exportados fuera de la Unión Europea, el IVA alemán (Mehrwertsteuer) puede no ser exigible o puede ser reembolsable, según el vendedor y el artículo. En las entregas dentro de la UE, el IVA alemán suele estar incluido en el precio. En su presupuesto le indicamos qué opción se aplica.
Díganos qué está buscando
Describa el artículo y dónde debe entregarse. Le responderemos con un presupuesto personalizado.
Cada solicitud es diferente, por eso preparamos un presupuesto individual para cada una. Solicitar un presupuesto es gratis y sin compromiso.